Analista de Sucesso do Cliente

É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.

A vaga possui as seguintes atribuições:

Realizar atendimento ao cliente, levantando oportunidades junto ao cliente: necessidade de compra x envio de produtos bonificados (moeda de troca);
Ligar para dar uma boa notícia complementação de pedido;
Ligar para os clientes novos: ldquo;Estamos felizes em tê-lo como parceirordquo;;
Realizar contato com clientes inativos e oferecer: desconto, bonificação, condição diferenciada para voltar a comprar;
Alarme de inativação: clientes que estão para inativar, enviar o alarme de inativação com condições facilitadas;
Venda e complementação de pedido: Análise de todos os pedidos com saldos a faturar e argumentar junto ao cliente novos produtos;
Realizar análise de cada cliente identificando os potenciais (em crescimento) e deficitários (em queda);
Realizar análise de cada cliente identificando os itens não comprados, lançamentos não comprados, promoções não recebidas;
Realizar análise de cada cliente identificando a necessidade de envio de material de PDV;
Ser responsável por realizar a pesquisa de satisfação;
Ser responsável pelos indicadores da área: relatório de médias de vendas, relatório de clientes potenciais/deficitários, relatório previsto x realizado por time/escritório de vendas, relatórios de produtos não vendidos.

Serão um destaque o profissional que tenha:

• Ensino sxperior
• Experiência na área comercial.

Salário: R$3.300,00

Horário: Segunda a sexta: 08:00 as 18:00

Benefícios: R$600,00 em cartão flex alimentação e transporte, Gympass, Plano de saúde gratuito e PLR

Bairro da Empresa: Cinquentenário